Michael Dortmann

J'ai donné un ordre ici pour resemeler des bottes. Mon avis : Le contact avec le personnel était très amical, des conseils informatifs et détaillés, une finition rapide à temps pour le rendez-vous convenu, un travail artisanal très soigné à un prix équitable. Je suis absolument satisfait et je reviendrai avec plaisir. 👍🏻👍🏻

Matze

J'ai fait faire une clé 🔑 pour ma VW Lupo âgée de 20 ans, y compris le codage. Cela a pris un peu de temps, mais la personne était très disposée. Le prix est correct.

M. G.

Je voulais faire faire une clé à gorge. Après une longue attente parce que 3 clients qui sont arrivés après moi ont été prioritaires, on s'est occupé de ma clé. Après 2 clés vierges et 5 ajustements, la nouvelle clé ne s'adaptait pas à la serrure et j'ai annulé la commande. Dommage pour le temps que j'y ai perdu. L'argent m'a été remboursé.

Ralf Gerberding

Quel magasin.... Je ne sais pas qui m'a servi là-bas, mais j'ai malheureusement constaté que cette personne n'avait aucune idée de ce qu'elle faisait... Je voulais en fait "juste" faire graver un couteau Santoku avec un nom, 4 lettres en hauteur de lettre de 12 mm... ! J'ai donné au monsieur derrière le comptoir le nom, la taille de la police et la position approximative. Tout semblait en ordre. Après plusieurs essais sans gravure (pour trouver la bonne position), ma demande a été mise de côté, car un autre client, qui venait d'entrer dans le magasin, voulait faire faire 7 clés. J'ai alors commencé à avoir des doutes, pour 7 clés, la pauvre femme devait payer 90,10 €...... Après que d'autres clients sont entrés dans le magasin et que j'ai été sans cesse remis à plus tard (en tant que premier et seul dans le magasin), j'ai indiqué que j'irais faire quelques courses. À mon retour, le couteau était gravé. Cependant, en hauteur de lettre de 3 mm (ce qui est presque invisible sur un couteau Santoku de 180 mm de long et 60 mm de large), on m'a demandé de payer 10 € avec l'explication que les outils s'usent rapidement. À la question de savoir quel outil il avait utilisé, j'ai reçu la réponse (tenez-vous bien) ; un outil en diamant..... Quiconque a ne serait-ce qu'un petit brin de bon sens et n'était pas absent en cours de physique devrait savoir qu'on ne peut pas travailler l'acier avec du diamant, sans parler de la taille de la police. Je ne mettrai plus jamais les pieds ici et je préfère faire graver chez FaWi sur la Chaussee de Seegeberger. Cela prend certes "un peu" plus de temps, mais on obtient à 100 % ce qu'on a commandé.

Sam Ezati

C'était une si belle expérience. L'oie blanche savait exactement ce qui devait être fait. Je suis très heureux et je vous le recommande sans hésiter.